Na GOCARDI, você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Aceitas por tamanho ou defeito de fabricação.
Produto deve estar sem uso e com etiqueta.
A primeira troca é gratuita.
Prazo de 7 dias corridos após a entrega.
Produto deve estar intacto e sem sinais de uso.
Estorno total após recebimento e análise.
Não aceitamos devoluções de itens usados ou danificados por mau uso.
Tentativas de fraude serão analisadas e recusadas.
Produtos promocionais ou personalizados não têm troca, salvo por defeito.
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Informe o número do pedido, motivo e (se necessário) uma foto do produto.